Wertgutscheine können wie folgt erworben werden:

• direkt beim Veranstalter unter obigen Kontaktmöglichkeiten. Die Wertgutscheine sind gültig, sobald diese bei Abholung bar bezahlt werden oder bei Postversand nach erfolgtem Bankeingang. Wertgutscheine sind 30 Jahre lang gültig.
• Online über den Kooperationspartner WIEN TICKET. Diese werden als „Ticket“ vertrieben. Daher gilt folgender Abschnitt: Bringen Sie das über erworbene Ticket mit zur Veranstaltung, Sie benötigen es beim Eintritt! Der Code Ihres Tickets ist nur für einen Eintritt gültig! Sollten Kopien angefertigt worden und im Umlauf sein, berechtigt nur das zuerst vorgelegte Ticket zum Eintritt. Inhaber weiterer Exemplare haben keinen Anspruch auf Umtausch oder Erstattung des Kaufpreises. Bei Verlust besteht kein Anspruch auf Ersatz. WIEN TICKET erstellt Tickets ausschließlich im Auftrag (Ticketerstellservice), im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters. WIEN TICKET haftet nicht für Qualität, Form und Ablauf der jeweiligen Veranstaltung. Allfällige Ansprüche zur gänzlichen oder teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises, sind ausschließlich an den jeweiligen Veranstalter zu richten. Dies gilt insbesondere beim Ausfall von Veranstaltungen oder im Falle einer nicht ordentlich durchgeführten Veranstaltung. Online gekaufte Tickets können nicht storniert werden. Die Bestellung und Auslieferung der Tickets erfolgt stets auf Basis der jeweils gültigen AGB von Datascroll Eventsupport GmbH (https://www.wien-ticket.at) und equalizent Schulungs- und Beratungs GmbH (http://handsup.wiendatenschutz-agb/). Dieses Event wird veranstaltet von: equalizent Schulungs- und Beratungs GmbH (http://vgqmhhp.cluster031.hosting.ovh.net/708, office@handsup.wien)

Darüber hinaus gilt:

Gutscheine sind ab dem auf dem „Ticket“ genannten Veranstaltungsbeginn gültig. Der Gutschein berechtigt nicht zum Eintritt zu einem bestimmten Zeitpunkt. Eine Reservierung ist notwendig. Dabei sollte erwähnt werden, dass ein WIEN TICKET-Gutschein für HANDS UP eingelöst werden soll.

Der Gutschein ist nur für die Ausstellung „HANDS UP – Erlebnis Gebärdensprache, Hollandstraße 14, 1020 Wien, gültig. Bei Verlust kein Ersatz. Gutscheine werden nicht in bar abgelöst. Jeder Missbrauch oder Nachahmung wird gesetzlich verfolgt.

BesucherInnen haben nur Anspruch auf Leistungen im Gegenwert des Gutscheins (siehe „Eintrittspreise“). Gutscheine mit Ermäßigung (z.B. Student*innen) sind nur unter Vorlage eines gültigen Nachweises (z.B. Student ID) einlösbar. Der Veranstalter behält sich vor, den BesucherInnen die Differenz zwischen Gutscheinwert und gebuchter Veranstaltung zu verrechnen. BesucherInnen werden aufgefordert, print@home-Gutscheine keinen Dritten zugänglich zu machen und diese sorgsam zu verwahren.

Beim Einlösen des WIEN TICKET print@home-Gutscheines gilt grundsätzlich das Prinzip der ersten Einlösung. Das bedeutet: der WIEN TICKET print@home-Gutschein, der mit seiner eindeutigen Identifizierung als erstes akzeptiert wird, ist der Gültige. Nachfolgende Gutscheine gleicher Identifikation sind durch die Einlösung des ersten Gutscheines automatisch entwertet. (Dies gilt nur, sofern die Gründe hierfür nicht HANDS UP zuzurechnen sind oder dies sonst von der HANDS UP verschuldet wurde).

Missbrauch der Gutscheine wird geahndet, Veränderungen und Kopien der Gutscheine sind untersagt. Im Falle von veränderten oder missbräuchlich verwendeten Gutscheinen behält sich HANDS UP ausdrücklich das Recht vor, den Besitzern das Einlösen des Gutscheines zu verweigern. HANDS UP tragen keine Verantwortung für dadurch verursachte Mehrkosten bzw. Unannehmlichkeiten.